SOMOS KOROLABS

Nuestros modelos basados en IA permiten proveer una
experiencia cómoda y eficaz de interacción con autómatas.

¿QUÉ HACEMOS?

Nuestros modelos basados en IA permiten proveer una
experiencia cómoda y eficaz de interacción con autómatas.

MODELOS PARA ENTRENAMIENTO

Sistemas
basados en redes neuronales.
Asistentes autónomos para interfaces de chat, audio, redes sociales y sitios web, manteniendo el contexto de la conversación sobre todos los canales.

MODELOS DE COMPORTAMIENTO

Interacción verbal
Automatizada con usuarios.
Flujos de interacción para completar transacciones de negocio.

CLASIFICACIÓN

De documentos
Basados en taxonomías predefinidas o creadas ad-hoc.
Entrenamiento no supervisado.

ANÁLISIS DE CONDUCTA

Modelos de comportamiento
AI y Machine Learning
para generar modelos de predicción de conducta y acciones.

¿CÓMO LO HACEMOS?

Nuestros modelos basados en IA permiten proveer una experiencia cómoda y eficaz de interacción con autómatas en un ciclo continuo de mejora, desde la identificación de intenciones a la gestión sobre interacciones reales.

¿Qué deseo hacer?

Definir Modelo de Intenciones

¿Sobre qué?

Definir Entidades y Valores

¿Qué ejemplos son útiles?

Entrenar Modelo Cognitivo

¿Qué digo ahora?

Acciones e Interacción

¿Cómo ejecuto?

Integración con back-end

¿Hay gestión y mejora continua?

Evaluar y mejorar modelo

¿CÓMO FUNCIONA?

Nuestros modelos basados en IA permiten proveer una
experiencia cómoda y eficaz de interacción con autómatas.
Interacción Comprehensiva

Reconocer intenciones o palabras sueltas dentro del diálogo. Integrarlas con el análisis del texto y lo que ya sé del cliente

Navegación Natural

Recorrer un catálogo de productos o encontrar documentación en forma natural y de acuerdo al proceso mental del usuario.

Agregar valor a los clientes

Uso de modelos de analítica avanzada para predecir y anticipar la conducta de los clientes para mejorar su valor.

Las múltiples interacciones con los usuarios, a través de canales de voz, texto, estructurados o no, representan acciones. En su conjunto las acciones determinan la conducta del cliente como promotor o detractor de nuestra empresa; de perseverar en el uso de nuestros servicios o abandono por otro proveedor.

Los modelos de analítica avanzada, machine learning e inteligencia artificial, permiten determinar patrones que gatillen respuestas automáticas, acciones que anticipan conductas y reacciones oportunas. Asimismo permiten generar agrupaciones dinámicas de clientes por su conducta específica más que simplemente por su clasificación demográfica o económica.

Korolabs se especializa en la información de interacciones masivas (sitio web, correo, chat, redes sociales o visitas a sitio web) para construir modelos de acciones y conducta.

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Cambiemos tu negocio hoy.

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